Widerrufsrecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten, es sei denn, eine der unten genannten Ausnahmen greift.

Wie Sie einen Widerruf einreichen können

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten oder nutzen Sie unser Widerrufsformular, das Sie per E-Mail oder Post an uns senden können.

Kontaktinformationen für Widerrufsanforderungen

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 9699456

Postanschrift
Shanab Pharma e.U.
Helmholtzgasse 14/14
1210 Wien
Österreich

Rückerstattung

Nach Eingang Ihres Widerrufs werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen veranlassen. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

1. Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
2. Individuell angefertigten oder auf spezifische Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Produkten.

Bitte stellen Sie sicher, dass zurückgesendete Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in ihrem Originalzustand sind, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.